¡Mi factura de agua es extremadamente alta! ¿Cómo puedo saber si tengo una fuga?

Los residentes que poseen sus propios hogares son responsables de alertar a la oficina (757-875-2392) de cualquier fuga de agua y de reparar rápidamente cualquier fuga que se encuentre después del medidor de agua. Estamos aquí para ayudarlo a solucionar la fuga de agua y asegurarnos de que se solucione de manera oportuna. También podemos recomendar plomeros para reparar la fuga.

¿Tiene una factura de agua alta?

  • Tome una foto de su medidor de agua.
    • El medidor está ubicado en una caja negra en el suelo, generalmente a no más de 10 pies de distancia de la casa en cualquier lado. Si la casa tiene una rampa, el medidor podría ubicarse debajo de la rampa.
  • Espera una hora sin usar agua.
  • Toma otra foto de la lectura.
  • ¿Cambió el medidor? Si lo hizo, hay una fuga, y el 90% del tiempo es un inodoro en mal  funcionamiento.

Solución de problemas de fuga de inodoro

  • Cierre la válvula de agua a todos los inodoros.
  • Tome una foto de su medidor de agua.
  • Espera una hora sin usar agua.
  • Toma otra foto de la lectura.
  • ¿Cambió el medidor?

Si el medidor NO cambió, sabemos que el problema es un inodoro en mal funcionamiento:

  • Si hay más de un inodoro, repita este proceso con solo un inodoro cerrado a la vez para determinar qué inodoro tiene la fuga.
  • Una vez que encuentre el inodoro en mal funcionamiento, cierre la válvula de agua de ese inodoro y déjelo cerrado hasta que se repare.
  • Instale un kit de reparación de inodoro universal (alrededor de $ 20 de cualquier ferretería).
  • Después de la instalación, repita el proceso para verificar que el problema se haya resuelto y el kit se haya instalado correctamente.

Si el medidor cambió, sabemos que el problema NO es el inodoro, así que continúe verificando lo siguiente:

  • Revise el calentador de agua por fugas.
  • Compruebe si hay fugas en las tuberías debajo de todos los sumideros.
  • Revise debajo de la casa para ver si hay tierra húmeda o agua acumulada.
  • Si no puede determinar la causa de la fuga o no puede resolver el problema, comuníquese con un plomero para hacer las reparaciones necesarias.
  • Si no puede pagar un plomero, comuníquese con nuestra oficina para que podamos analizar la situación con usted.