Resident Alerts

FRANKLIN

​​​​​Management Co  /  Mobile Home Sales, Inc

Visit our COVID-19 page for updates on office closures and resident information.


Visite nuestra página COVID-19 para actualizaciones sobre cierres de oficinas e información para residentes.




Trash service suspended at Pleasanton Hills due to storm

9/15/20

Trash service has been suspended due to Hurricane Sally. Service will resume as soon as possible. Please store/secure your toter and any additional yard items to prevent them from tipping over, blowing away, or causing any damage.

Follow local news and emergency guidance about the storm. You can use the following resources to get prepared during this hurricane season:

Most importantly, stay safe!


Servicio de basura suspendido en Pleasanton Hills debido a tormenta

15/9/20

El servicio de basura ha sido suspendido debido al huracán Sally. El servicio se reanudará lo antes posible. Guarde / asegure su toter y cualquier artículo de jardín adicional para evitar que se vuelque, se vuele o cause algún daño.

Siga las noticias locales y la guía de emergencia sobre la tormenta. Puede utilizar los siguientes recursos para prepararse durante esta temporada de huracanes:

Lo más importante, ¡mantente a salvo!


Boil water at Poole's until further notice

6/9/2020

We have completed work on the water pump at Poole's Mobile Home Park which now needs to be tested for safety. Until these results come back, you must boil water for drinking or cooking first.

In order to protect the public from a potential health hazard, all citizens that have experienced water outages and/or low water pressures are advised to “boil” all water prior to use for drinking, cooking, or preparing baby food. The water should be boiled for at least one minute after reaching a rolling boil. Citizens should continue to boil their water until they are notified by their drinking water utility that the water system has been restored to full operation, and that the microbiological quality of the water in the distribution system is safe for human consumption.

Using water for other purposes (except consumption) is safe (e.g. laundry, showers, etc.).

We will alert residents when it is safe to consume water without boiling.


Hervir agua en Poole's hasta nuevo aviso

9/6/2020

Hemos completado el trabajo en la bomba de agua en Poole's que ahora debe probarse por seguridad. debe hervir agua para beber o cocinar primero.

Para proteger al público de un peligro potencial para la salud, se recomienda a todos los ciudadanos que hayan sufrido cortes de agua y / o bajas presiones de agua que "hiervan" toda el agua antes de usarla para beber, cocinar o preparar alimentos para bebés. El agua debe hervirse durante al menos un minuto después de alcanzar un hervor. Los ciudadanos deben continuar hirviendo su agua hasta que su servicio de agua potable les notifique que el Sistema de agua se ha restablecido a su funcionamiento completo y que la calidad microbiológica del agua en el sistema de distribución es segura para el consumo humano.

Usar agua para otros fines (excepto el consumo) es seguro (por ejemplo, ropa, duchas, etc.).

Alertaremos a los residentes cuando sea seguro consumir agua sin hervir.



CashPay/PayLease card payment errors at Kroger stores

8/30/2019


We've become aware of a policy change at Kroger stores for accepting CashPay/PayLease cards. Cardholders are now asked to fill out a form for payments instead of agents accepting the card.

If you are asked to fill out a form for payment, please refer to your card and make payments to "PayLease Community Payments." DO NOT make payments to "Franklin Management Company." Any payments made to "Franklin Management Company" will not be immediately applied to your balance and will result in a delay of your payment being accepted.

If you have any questions, please call 757-875-2392.


Errores de pago con CashPay/PayLease tarjetas en las tiendas de Kroger 
30/8/2019


Nos han dejado saber de un cambio de policia en las tiendas Kroger en acceptando las tarjetas de CashPay/PayLease. Ahora les piden a los tarjetahabientes que llenen una forma para hacer el pago en ves de que un agente solo les accepte la tarjeta.


Si les piden llenar la forma, por favor refiérase a su tarjeta y haga el pago para "PayLease Community Payments." NO ponga los pagos para "Franklin Management Company." Cualquier pago que lo hago para "Franklin Management Company" no sera immediatamente applicado a su balance and pueda resultar en un retraso de su pago siendo aceptado. 


Si tiene preguntas, por favor marque 757-875-2392.